חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:קייטנת קיץ
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	22/07/2019
שעה:	10:50:25
שלום וברכה שמחה, אין המועצה מטפלת בפניות של בתי עסק, אלא של צרכנים בלבד, כהגדרת מונחים אלה בחוק הגנת הצרכן. יחד עם זאת, יש לציין כי העדר כל מסמך כתוב וגילוי מוקדם מצד בית העסק באשר למהות העסקה ותנאיה, לרבות דרכי ביטולה וכיוצ"ב, יש בהם כדי לעלות כדי הטעיה אסורה והפרה של חובות נוספות החלות על עוסק מכוח דיני הגנת הצרכן. בנוסף העדר הגילוי כאמור וההפרות כאמור לעיל, מקימים חזקה לפיה בית העסק הסכים לתנאים המיטבים ביותר עם הצרכן.

22/7/2019 04:26	שמחה	קייטנת קיץ
קייטנת קיץ מחבר: שמחה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/07/2019 שעה: 04:26:21 שלום רב, אני מפעילה קייטנה פרטית שמתחילה ב1/8, הורה שילם לי מקדמה על סך 450₪ (הסכום הכולל של הקייטנה 1450₪). התשלום הועבר באפליקצית התשלום paybox ב24/6. לא נחתם חוזה ולא נאמרו בעל פה תנאי ביטול. כעת מבקש לבטל ולקבל כספו חזרה. מה אומר החוק? בברכה,

22/7/2019 10:50	המועצה לצרכנות	re:קייטנת קיץ
re:קייטנת קיץ מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/07/2019 שעה: 10:50:25 שלום וברכה שמחה, אין המועצה מטפלת בפניות של בתי עסק, אלא של צרכנים בלבד, כהגדרת מונחים אלה בחוק הגנת הצרכן. יחד עם זאת, יש לציין כי העדר כל מסמך כתוב וגילוי מוקדם מצד בית העסק באשר למהות העסקה ותנאיה, לרבות דרכי ביטולה וכיוצ"ב, יש בהם כדי לעלות כדי הטעיה אסורה והפרה של חובות נוספות החלות על עוסק מכוח דיני הגנת הצרכן. בנוסף העדר הגילוי כאמור וההפרות כאמור לעיל, מקימים חזקה לפיה בית העסק הסכים לתנאים המיטבים ביותר עם הצרכן.