חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

עמלת סליקה
מחבר:	בתיה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	22/07/2019
שעה:	10:32:41
הי, אם קיימת אפשרות לשלם על מוצר בכמה דרכים (מזומן, סלולר, כרטיס נטען ואשראי), כיצד יש להציג את עמלת הסליקה? האם מספיק להציב שלט שיגיד שתשלום באשראי גורר תוספת של __ אג'? כמו כן, האם יש הגבלה על סכום עמלת הסליקה שניתן לגבות? תודה,

22/7/2019 10:32	בתיה	עמלת סליקה
עמלת סליקה מחבר: בתיה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/07/2019 שעה: 10:32:41 הי, אם קיימת אפשרות לשלם על מוצר בכמה דרכים (מזומן, סלולר, כרטיס נטען ואשראי), כיצד יש להציג את עמלת הסליקה? האם מספיק להציב שלט שיגיד שתשלום באשראי גורר תוספת של __ אג'? כמו כן, האם יש הגבלה על סכום עמלת הסליקה שניתן לגבות? תודה,

22/7/2019 12:11	המועצה לצרכנות	re:עמלת סליקה
re:עמלת סליקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/07/2019 שעה: 12:11:46 בתיה שלום רב, על פי תקנות הגנת הצרכן, רשאי עוסק לגבות עמלת סליקה רק במקרה של ביטול עסקה. את עמלת הסליקה ניתן לגבות רק בכפוף להצגת הוכחה לגבי גובה עמלת הסליקה הנגבית מהעוסק על ידי חברת האשראי. היה ואת שוטלת לגבי גביה של מחיר גבוה יותר בגין תשלום באשראי, אין מדובר על עמלת סליקה, אלא על תמחור שונה. יש להציג את שני המחירים על המוצר ולצין כי אחד המחירים נוגע לתשלום באשראי, ובלבד שאין מדובר במחירים בפיקוח.

23/7/2019 12:08	בתיה	re:re:עמלת סליקה
re:re:עמלת סליקה מחבר: בתיה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/07/2019 שעה: 12:08:53 שלום רב, אני שואלת לגבי גביה של מחיר גבוה יותר בגין תשלום באשראי. האם מכוח החוק מותר לי לציין את מחיר המוצר ולציין שלתשלום באשראי יתווסף סכום של __ אג'? (במקום שבו יש המון מוצרים שונים)

23/7/2019 13:55	המועצה לצרכנות	re:re:עמלת סליקה
re:re:עמלת סליקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/07/2019 שעה: 13:55:17 בתיה שלום רב, מכיון שהמועצה אינה מוסמכת לייעץ לעוסקים מחד, וכן אינה בעלת סמכויות האכיפה והפיקוח נאידך, מומלץ להעביר את שאלותייך הפרטניות לרשות לסחר הוגן אשר תוכל להנחות אותך כיצד לנהוג. ניתן לפנות לרשות באמצעות הקישור הבא: http://www.economy.gov.il/Trade/ConsumerProtection/Pages/FilingAComplaint.aspx