חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

הטעיית צרכן באתר אינטרנט
מחבר:	הילה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	22/07/2019
שעה:	09:35:29
שלום רב , רציתי לברר לגבי פרסום באתר אינטרנט מסוים , באתר של מוסך פורסם מבצע הכולל מפרט מדויק של הטיפול ומה התמורה ומחיר המבצע לאחר שפניתי לקביעת תור לטיפול נאמר לי כי הפרסום הינו טעות שלהם והטיפול אינו כולל כמה מהדברים שפורסמו ברשימה , יש לי את צילום המסך של הפרוט במדויק ושיחה עם המוסך, כעת הם לא מוכנים לתת את הטיפול במחיר הנקוב בטענה שהם יכולים לשנות ,האם זה מקובל או האם עליי לקבל את המחיר שצוין תחילה ולאחר מכן שישנו ?

22/7/2019 09:35	הילה	הטעיית צרכן באתר אינטרנט
הטעיית צרכן באתר אינטרנט מחבר: הילה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/07/2019 שעה: 09:35:29 שלום רב , רציתי לברר לגבי פרסום באתר אינטרנט מסוים , באתר של מוסך פורסם מבצע הכולל מפרט מדויק של הטיפול ומה התמורה ומחיר המבצע לאחר שפניתי לקביעת תור לטיפול נאמר לי כי הפרסום הינו טעות שלהם והטיפול אינו כולל כמה מהדברים שפורסמו ברשימה , יש לי את צילום המסך של הפרוט במדויק ושיחה עם המוסך, כעת הם לא מוכנים לתת את הטיפול במחיר הנקוב בטענה שהם יכולים לשנות ,האם זה מקובל או האם עליי לקבל את המחיר שצוין תחילה ולאחר מכן שישנו ?

22/7/2019 11:49	המועצה לצרכנות	re:הטעיית צרכן באתר אינטרנט
re:הטעיית צרכן באתר אינטרנט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/07/2019 שעה: 11:49:03 שלום וברכה הילה, בעקרון על בית העסק לכבד פרסומים שלו ולעמוד בהתחייבויות שנטל על עצמו. פרסום כוזב של מחיר והיקף השירות, יש בו כדי לעלות במקרים מסויימים כדי הטעיה אסורה על כל המשתמע מכך. ברם, הדין גם נותן מקום לשגגות בתום לב.