חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:רכישת סים נטען לנייד .החזר יתרת הכסף שנשאר בכרטיס
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/07/2019
שעה:	15:06:32
שלום רב מאיר, יש לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם על מנת לבדוק אם ישנה התייחסות בעניין. בנוסף, ניתן לבדוק ברישיון החברה באתר משרד התקשרות אם ישנה התייחסות בעניין כרטיס חכם. היה ואתה נתקל בבעיה, תוכל להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.

21/7/2019 13:14	מאיר .ב	רכישת סים נטען לנייד .החזר יתרת הכסף שנשאר בכרטיס
רכישת סים נטען לנייד .החזר יתרת הכסף שנשאר בכרטיס מחבר: מאיר .ב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/07/2019 שעה: 13:14:30 שלום לכם . לפני מס שנים רכשתים כרטיס סים של חברת סים זול והטענתי אותו כל פעם שנסעתי לחול היום החברה מודיעה לי שיש סים חדש שאני צריך לרכוש והכסף שנישאר יעבור אליו. כאשר אמרתי שאני מבקש לקבל את הכסף הנותר בחזרה נאמר לי שאי אפשר לקבלו. הסכום 50€.מה עושים???

21/7/2019 15:06	המועצה לצרכנות	re:רכישת סים נטען לנייד .החזר יתרת הכסף שנשאר בכרטיס
re:רכישת סים נטען לנייד .החזר יתרת הכסף שנשאר בכרטיס מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/07/2019 שעה: 15:06:32 שלום רב מאיר, יש לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם על מנת לבדוק אם ישנה התייחסות בעניין. בנוסף, ניתן לבדוק ברישיון החברה באתר משרד התקשרות אם ישנה התייחסות בעניין כרטיס חכם. היה ואתה נתקל בבעיה, תוכל להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.