חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:שירות במסגרת אחריות
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/07/2019
שעה:	13:26:43
שלום רב צביקה, מתי נרכש המוצר? מהי תקופת האחריות שברשותך- והאם האחריות הינה מוגבלת? בכל מקרה, עליך לעיין בתעודת האחריות על מנת לבדוק מה כוללת האחריות ולאחריו לפנות אל היבואן/יצרן כמפורט בתעודת האחריות.

21/7/2019 11:37	צביקה	שירות במסגרת אחריות
שירות במסגרת אחריות מחבר: צביקה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/07/2019 שעה: 11:37:39 ברשותי טלפון סלולרי מתוצרת סוני עדיין באחריות של אלקטרה תקשורת בע"מ לפני כשבוע פניתי לשירות שלהם בנוגע לטלפון האמור הנציגה אמרה לי שאפשר לשלוח לי שליח שיעביר את הטלפון למעבדה אולם מששמעה שאני מהסס אמרה לי אתה יכול להתייעץ איתם ומסרה לי את מספר הטלפון שלהם . מכאן התחיל בזבוז זמן של המון שיחות למעבדה שאינה עונה ופנייתי לשירות בנוגע לעובדה שהמעבדה לא עונה נתקלו בתגובה צוננת . דעתי האישית לאור האמור שמדובר בזלזול

21/7/2019 13:26	המועצה לצרכנות	re:שירות במסגרת אחריות
re:שירות במסגרת אחריות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/07/2019 שעה: 13:26:43 שלום רב צביקה, מתי נרכש המוצר? מהי תקופת האחריות שברשותך- והאם האחריות הינה מוגבלת? בכל מקרה, עליך לעיין בתעודת האחריות על מנת לבדוק מה כוללת האחריות ולאחריו לפנות אל היבואן/יצרן כמפורט בתעודת האחריות.