חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

שירות במסגרת אחריות
מחבר:צביקה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:21/07/2019
שעה:11:37:39

ברשותי טלפון סלולרי מתוצרת סוני עדיין באחריות של אלקטרה תקשורת בע"מ
לפני כשבוע פניתי לשירות שלהם בנוגע לטלפון האמור הנציגה אמרה לי שאפשר לשלוח לי שליח שיעביר את הטלפון למעבדה אולם מששמעה שאני מהסס אמרה לי אתה יכול להתייעץ איתם ומסרה לי את מספר הטלפון שלהם .
מכאן התחיל בזבוז זמן של המון שיחות למעבדה שאינה עונה ופנייתי לשירות בנוגע לעובדה שהמעבדה לא עונה נתקלו בתגובה צוננת .
דעתי האישית לאור האמור שמדובר בזלזול
21/7/2019 11:37 צביקה שירות במסגרת אחריות
21/7/2019 13:26 המועצה לצרכנות    re:שירות במסגרת אחריות