| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| re:החלפת מזרון פגום לאחר 3 שבועות שימוש ,לחדש אותו דגם לא מתוקן .האם אפשר לדרוש? | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 21/07/2019 | |
| שעה: | 11:17:54 | |
| שלום וברכה טובה,
ככלל חוק המכר קובע כי על בית העסק המוכר לתקן כל אי התאמה שמתגלית במוצר, בתוך פרק זמן סביר. מקום בו עשה זאת רשאי הצרכן לדרוש קבלת מוצר חדש תקין או אף לבטל את העסקה ולקבל את התמורה בחזרה. במקרים מסויימים עצם קבלת מוצר חדש אשר למן הרגע הראשון נזקק לתיקונים ומעבדות, יש בה כדי להקים לצרכן את הזכות לקבל מוצר תקין וחדש, ולא להסתפק בתיקונו ואף בפיצוי סביר בגין העבודה שהמוצר נדרש לתיקון. | ||
| 21/7/2019 00:01 | טובה |
 החלפת מזרון פגום לאחר 3 שבועות שימוש ,לחדש אותו דגם לא מתוקן .האם אפשר לדרוש? |
| 21/7/2019 11:17 | המועצה לצרכנות |
 re:החלפת מזרון פגום לאחר 3 שבועות שימוש ,לחדש אותו דגם לא מתוקן .האם אפשר לדרוש? |