| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| תחנת דלק סונול | ||
| מחבר: | אכראם ח. (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 21/07/2019 | |
| שעה: | 09:12:07 | |
| לפני כמה ימים נכנסתי לתדלק בתחנת דלק סונול בשירות מלא, להפתעתי בסוף התהליך התברר שתדלקו לי בפחות ב 3 שקל ממשי שלמתי כאשר בררתי המתדלק אמר לי שזה הנוהל .
פניתי לחברה בבקשה להבין למה הם לא אומרים ולא מודיעים ללקוחות שהם גובים את העמלה הזו (והבהרתי שאם ידעתי לא הייתי ממשיכה את העסקה) התשובה שקבלתי מהם: ״עכשיו את יודעת״ ועוד אמרה ״הכול בסדר״ למרות ששאלתי כמה פעמים למה לא מודיעים ללקוח לפני התדלוק שאתם גובים עמלה זו. האם זה חוקי התנהלות זאת? | ||
| 21/7/2019 09:12 | אכראם ח. |
 תחנת דלק סונול |
| 21/7/2019 13:14 | המועצה לצרכנות |
 re:תחנת דלק סונול |