חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:בטול עסקה שבוצע בתשלומים בכרטיס אשראי על מוצר לקוי
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:18/07/2019
שעה:13:58:35

מאיר שלום רב,
ראשית, אין אפשרות להפסיק תשלומים באופן חד צדדי במקרה אותו תיארת וחברת האשראי לא תאפשר הפסקת התשלומים.
היה וניתן לבסס את טענת ההטעיה, לפיה סופק לך מוצר שאינו תואם את המוצר שהוזמן, הרי שעל בית העסק מוטלת חובה לתקן, או להחליף את המוצר בחדש ותקין, בהתאם להוראות חוק המכר.
היה והוא עומד בסירובו, אתה מוזמן להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה ונשמח לנסות ולסייע.
18/7/2019 10:36 מאיר שריד בטול עסקה שבוצע בתשלומים בכרטיס אשראי על מוצר לקוי
18/7/2019 13:58 המועצה לצרכנות    re:בטול עסקה שבוצע בתשלומים בכרטיס אשראי על מוצר לקוי