חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:החזרים לעסקאות שנעשו באתר ודמי משלוח
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/07/2019
שעה:	13:50:38
אביגיל שלום רב, יש הלעביר את הודעת הביטול בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר. לאחר העברת הבקשה בכתב ושמירת תיעוד, מחויב העוסק לבצע ביטול בתוך 14 ימים קאלנדריים מיום בקשת הצרכן.

18/7/2019 10:10	אביגיל	re:החזרים לעסקאות שנעשו באתר ודמי משלוח
re:החזרים לעסקאות שנעשו באתר ודמי משלוח מחבר: אביגיל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/07/2019 שעה: 10:10:46 תוך כמה זמן מחוייב המוכר לזכות את החשבון? החזרתי פריט שנרכש באינטרנט לחנות לפני 9 ימי עסקים. נאמר לי ליצור קשר עם שירות הלקוחות כדי לקבל את ההחזר אבל הם לא עונים לטלפון ולהודעה ששלחתי לשירות הלקוחות בוואטספ הם לא עונים כבר שבוע. יש לי דרך לקבל בחזרה את כספי או שהוא אבוד? תודה מראש

18/7/2019 13:50	המועצה לצרכנות	re:re:החזרים לעסקאות שנעשו באתר ודמי משלוח
re:re:החזרים לעסקאות שנעשו באתר ודמי משלוח מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/07/2019 שעה: 13:50:38 אביגיל שלום רב, יש הלעביר את הודעת הביטול בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר. לאחר העברת הבקשה בכתב ושמירת תיעוד, מחויב העוסק לבצע ביטול בתוך 14 ימים קאלנדריים מיום בקשת הצרכן.