| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| אי הגעת מתקין שתואם ע"י חברה נותנת שירות | ||
| מחבר: | אריק (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 18/07/2019 | |
| שעה: | 12:00:33 | |
| שלום רב,
רכשתי פרקט בחברה ידועה. לקראת סיום העבודה, ביקשתי להזמין ספים שאינם בסטנדרט. הסכמתי לשלם על כך תוספת. נציגת המתקין (לא החברה הידועה ממנה קניתי הפרקט), קבעה עימי מועד התקנה בטווח של שעתיים. התראתי בפניה פעמיים מראש כי אני ממתין לפרטי העברה שאוכל לבצע. ערב ההתקנה בשעה 19:00 (!) קיבלתי הודעה עם פרטי חשבון לצורך העברה. מיותר לציין כי הבנק סגור בשעה כזו. למחרת, יום בו נקבעה ההתקנה, המתקין לא הגיע בכלל ולא יצרו איתי קשר. שאלתי: האם החברה בה רכשתי הפרקט, צד בעניין? (רכשתי מהם את הפרקט כולל שירות ההתקנה). שפניתי לנציגת המתקין, טענה בפני כי לא הגיעו כיוון שלא ביצעתי תשלום. כל מה שציינתי מתועד. לתשובתכם אודה אריק | ||
| 18/7/2019 12:00 | אריק |
 אי הגעת מתקין שתואם ע"י חברה נותנת שירות |
| 18/7/2019 14:29 | המועצה לצרכנות |
 re:אי הגעת מתקין שתואם ע''י חברה נותנת שירות |