חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מוצר לא תואם תמונה
מחבר:	אלכס (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/07/2019
שעה:	11:49:50
שלום לכם לא הצלחתי לרשום הבנתי שאני יכול לקבל זיכוי על עסקה שביצעתי באינטרנט על מוצר שלא תואם תמונה אבל עשיתי נזק למוצר האם עדיין מגיע לי זיכוי נזק עשיתי כי היה ציור כאילו יש חריץ לאוזניות מסתבר בסוף שזה סתם תודה מראש על תשובתכם

18/7/2019 11:49	אלכס	מוצר לא תואם תמונה
מוצר לא תואם תמונה מחבר: אלכס (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/07/2019 שעה: 11:49:50 שלום לכם לא הצלחתי לרשום הבנתי שאני יכול לקבל זיכוי על עסקה שביצעתי באינטרנט על מוצר שלא תואם תמונה אבל עשיתי נזק למוצר האם עדיין מגיע לי זיכוי נזק עשיתי כי היה ציור כאילו יש חריץ לאוזניות מסתבר בסוף שזה סתם תודה מראש על תשובתכם

18/7/2019 14:21	המועצה לצרכנות	re:מוצר לא תואם תמונה
re:מוצר לא תואם תמונה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/07/2019 שעה: 14:21:31 אלכס שלום רב, היה והמוצר שסופק לך תקין ואינו לוקה באי התאמה, עדיין ישנה זכות לביטול עסקת מכר מרחוק, בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח. היה והצרכן גרם נזק למוצר, הדבר אינו מונע את זכות הביטול מחד, אך רשאי העוסק לתבוע את נזקיו היה ונגרם למוצר פגמים ומצבו הורע באופן משמעותי.