חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:ביטול כרטיס טיסה
מחבר:	אוכה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/07/2019
שעה:	11:16:43
שלום רב, כל התשובה שלך מתייחסת לשאלה שלא שאלתי. שאלתי 3 שאלות אחרות. אם אינכם יודעים את התשובה - אמרו בבקשה שאינכם יודעים! ואני מוסיפה שאלה נוספת: האם מאז תיקון החקיקה ב- 2016 (תיקון 47 לחוק הגנת הצרכן) יש פסיקה בעניין? אני פונה ומבקשת מאוד תשובה על 3 שאלותי. (גם ״איננו יודעים״ - זו תשובה לגיטימית). תודה רבה מראש

18/7/2019 09:12	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול כרטיס טיסה
re:re:ביטול כרטיס טיסה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/07/2019 שעה: 09:12:38 גברתי שלום רב, היה והעסקה התבצעה באינטנט, כלומר, הרכישה התבצעה כולה באתר, ולאחר ביצוע הרכישה, נוצר קשר טלפוני עם הסוכנות או החברה הישראלית - לא תקום הזכות לביטול עסקה בתוך 4 חודשים בהתאם להוראות סעיף 14ג1 לחוק הגנת הצרכן, אלא הזכות לביטול תהיה זכות "רגילה" וניתן יהיה לבצע ביטול בתוך 14 ימים. הדבר רלוונטי הן לחברה ישראלית או לסוכנות נסיעות ישראלית, והן לחברה זרה בעלת נציגות בארץ ובתנאי שמדובר בטיסה היוצאת או נכנסת למדינת ישראל. בכל מקרה, חשוב לציין שזכות הביטול, הן המורחבת והן המצומצמת תחול בתנאי שנותרו 7 ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד הטיסה.

18/7/2019 11:16	אוכה	re:re:re:ביטול כרטיס טיסה
re:re:re:ביטול כרטיס טיסה מחבר: אוכה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/07/2019 שעה: 11:16:43 שלום רב, כל התשובה שלך מתייחסת לשאלה שלא שאלתי. שאלתי 3 שאלות אחרות. אם אינכם יודעים את התשובה - אמרו בבקשה שאינכם יודעים! ואני מוסיפה שאלה נוספת: האם מאז תיקון החקיקה ב- 2016 (תיקון 47 לחוק הגנת הצרכן) יש פסיקה בעניין? אני פונה ומבקשת מאוד תשובה על 3 שאלותי. (גם ״איננו יודעים״ - זו תשובה לגיטימית). תודה רבה מראש

22/7/2019 14:36	אוכה	re:re:re:ביטול כרטיס טיסה
re:re:re:ביטול כרטיס טיסה מחבר: אוכה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/07/2019 שעה: 14:36:22 שלום רב, לא קיבלתי עדיין תשובה לשלוש שאלותיי - בעניין הזכות של אזרח ותיק לבטל כרטיס טיסה תוך 4 חודשים מיום הקנייה, בסיטואציות השונות שתוארו. השאלות נשלחו אליכם ביום 17.7.19. לא קיבלתי גם תשובה על שאלתי הרביעית (מיום 18.7.19) בעניין פסיקה של בתי המשפט המתייחסת לתיקון 47 לחוק הגנת הצרכן. אודה על תשובתכם.