חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:הקדמה ודחיה של משלוח
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/07/2019
שעה:	08:59:16
מתן שלום רב, המבחן לקבלת הפיצוי הנו מבחן מעשי. היה והמשלוח הגיע לבסוף בשעה מוקדמת מהשעה שנקבעה, אך הדברים הסתדרו, לא תקום הזכות לפיצוי, על אף ההפרה של הוראות הדין. היה והשינוי התבצע לאחר השעה 20:00 בעקב לפני המועד המתוכן, ובפועל לא קיבלת את המוצר, תקום הזכות לפיצוי בהתאם להוראות סעיף 18א לחוק.

17/7/2019 11:55	מתן י	הקדמה ודחיה של משלוח
הקדמה ודחיה של משלוח מחבר: מתן י (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/07/2019 שעה: 11:55:22 שלום, קבעתי עם חברת השילוח של המוצר החשמלי שקניתי שהם יגיעו בין 14-18 ובערב לפני בזמן שכבר אין מהנעה אצלם, קבלתי סמס שהמשלוח יגיע למחרת ב12-14 בלי שם תיאום איתי, שהתקשרתי בבוקר אמרו לי שאו שזה יגיע בזמן שבסמס או שזה יצתרך לידחןת ליום אחר. האם במקרה כזה אני זכי לפיצוי? תודה רבה

18/7/2019 08:59	המועצה לצרכנות	re:הקדמה ודחיה של משלוח
re:הקדמה ודחיה של משלוח מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/07/2019 שעה: 08:59:16 מתן שלום רב, המבחן לקבלת הפיצוי הנו מבחן מעשי. היה והמשלוח הגיע לבסוף בשעה מוקדמת מהשעה שנקבעה, אך הדברים הסתדרו, לא תקום הזכות לפיצוי, על אף ההפרה של הוראות הדין. היה והשינוי התבצע לאחר השעה 20:00 בעקב לפני המועד המתוכן, ובפועל לא קיבלת את המוצר, תקום הזכות לפיצוי בהתאם להוראות סעיף 18א לחוק.