חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

איחור בהובלה
מחבר:	אלינה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	17/07/2019
שעה:	14:11:14
קבעו לי היום הספקה של מוצר מ9 עד 12:00. ב11:38 התקשרתי לברר לגבי הספקה - אמרו שאוטו תקוע. הבטיחו להגיע עד 14:00 מקסימום עד 16:00. אחרת דוחים הספקה ליום אחר. לא נשאר לי שום דבר חוץ מלהסכים. עכשיו 14:05 עדיין לא הביאו. אם זה חוקי? אם מגיע לי פיצוי?

17/7/2019 14:11	אלינה	איחור בהובלה
איחור בהובלה מחבר: אלינה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/07/2019 שעה: 14:11:14 קבעו לי היום הספקה של מוצר מ9 עד 12:00. ב11:38 התקשרתי לברר לגבי הספקה - אמרו שאוטו תקוע. הבטיחו להגיע עד 14:00 מקסימום עד 16:00. אחרת דוחים הספקה ליום אחר. לא נשאר לי שום דבר חוץ מלהסכים. עכשיו 14:05 עדיין לא הביאו. אם זה חוקי? אם מגיע לי פיצוי?

18/7/2019 13:34	המועצה לצרכנות	re:איחור בהובלה
re:איחור בהובלה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/07/2019 שעה: 13:34:27 אלינה שלום רב, היה והמוצר הגיע עד השעה 15:00, את זכאית לפיצוי בסך של 300 ש"ח בהתאם להוראות סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן. היה והמוצר הגיע לאחר השעה 15:00 באותו היום, את זכאית לפיצוי בסך של 600 ש"ח.