| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 18/07/2019 |
| שעה: | 09:12:38 |
|
גברתי שלום רב,
היה והעסקה התבצעה באינטנט, כלומר, הרכישה התבצעה כולה באתר, ולאחר ביצוע הרכישה, נוצר קשר טלפוני עם הסוכנות או החברה הישראלית - לא תקום הזכות לביטול עסקה בתוך 4 חודשים בהתאם להוראות סעיף 14ג1 לחוק הגנת הצרכן, אלא הזכות לביטול תהיה זכות "רגילה" וניתן יהיה לבצע ביטול בתוך 14 ימים.
הדבר רלוונטי הן לחברה ישראלית או לסוכנות נסיעות ישראלית, והן לחברה זרה בעלת נציגות בארץ ובתנאי שמדובר בטיסה היוצאת או נכנסת למדינת ישראל.
בכל מקרה, חשוב לציין שזכות הביטול, הן המורחבת והן המצומצמת תחול בתנאי שנותרו 7 ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד הטיסה. |
|
|
re:ביטול כרטיס טיסה