| מחבר: | בתאל (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 16/07/2019 |
| שעה: | 11:41:34 |
|
רכשתי קורס שמלמד איך למכור באיביי וכדומה.
המוצר כלל: כ50 סרטונים קצרצרים בני דקות בודדות, מורה פרטי און ליין, תוכנה לאיתור מוצרים חמים, כניסה לקבוצות סודיות בפייסבוק ובוואצאפ...
הדבר היחיד ששכנע אותי לרכוש הוא שאמר לי סמנכ"ל החברה (שהוא בעצם עבד על למכור לי את הקורס)
שאוכל לבטל תוך שבועיים ולקבל את כספי המלא בחזרה. מיד עם הרכישה התחילו בעיות:
הסרטונים לא נפתחו, אף אחד לא ענה, המורה לא התקשר לקבוע איתי כמובטח, לא הכניסו אותי לשום קבוצה וכו.
בסוף ענו ואיכשהו סידרו שהסרטונים יפתחו. אני לא ראיתי אותם כי רציתי לבטל, ואכן תוך שבוע התקשאתי לבטל, לא הסכימו לבטל.
היו לי את כך השיחות בינהם מוקלטות ואת כל ההתכתבויות בוואצאפ שלצערי נמחקו. ולכן עברה שנה וחצי בערך כי ניסיתי לשחזר איכשהו את השיחות.
יש לי כן שיחה עם מנכ"ל החברה עצמו שלא מוכן לבטל לי את הקורס. חיפשתי אצלי ולא שלחו לי טופס לגילוי נאות עם תנאי ביטול.
מה עושים?
|
|
|