| מחבר: | מן מרדכי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 15/07/2019 |
| שעה: | 11:44:14 |
|
סיפור "פזגז"
ביום 9 ליוני 2019 הבחנתי במודעה הדבוקה לדלת הכניסה של הבנין, כי בתאריך 12 ליוני 2019 בין השעות 12:00 ל 15:00 תיערך ביקורת בטיחות תקופתית מטעם חברת הגז במספר דירות בבנין, צויינו מספרי הדירות.
ביום האמור,נשארנו בבית בהמתנה. בערך בשעה 13:30 הגיע טכנאי הגז, הודיע כי בא לבצע ביקורת בטיחות תקנית מטעם החברה. במטבח החליף את הצינור הגמיש המחבר בין ברז הבטיחות לכיריים, חיבר מד לחץ לבדיקת אטימות. לבסוף בדק הדלקת אש בכיריים. ביקש ממני לחתום לו על מסך מכשיר אלקטרוני דמוי טלפון נייד לאשר כי ביצע את הבדיקה בדירתנו, והודיע כי אישור על הבדיקה אקבל בדואר מהחברה. השאיר את כרטיס הביקור שלו בצורת כרטיס מגנטי ובו פרטיו עם מס’ רשיון וטלפון נייד.
עד 30 ליוני 2019 לא הגיע כל אישור בדואר, לכן התקשרתי טלפונית לחברה ודיברתי עם אחת בשם חדוה, היא הבטיחה כי תשלח את האישור.
ביום 4 ליולי (עדיין לא הגיע אישור) הגיע חשבון גז לתשלום ובו הודעה כי תוקף בדיקת הבטיחות התקופתית מסתיימת ועלינו לתאם מועד לבדיקה עם החברה.
בו ביום דיברתי עם אחת בחברה בשם נורית, הסברתי לה כי הביקורת כבר נעשתה ועדיין ממתין לאישור מהם בדואר. שאלה אותי מתי בוצעה הבדיקה ושם הטכנאי וכי העניין ייבדק. לאחר כמה דקות קיבלתי הודעת טקסט לנייד כי נפתחה פנייה מס’ C1900320711 ונציג יחזור אלי בקרוב.
ביום 7 ליולי לקראת הצהריים קיבלתי שיחה מאותה נורית מחב’ "פזגז" כי אין להם שום תיעוד בדבר ביצוע הבדיקה ועלינו לתאם מועד לבדיקה. אחרי שיחה ארוכה ומלאת עצבים נאלצנו מחוסר ברירה לתאם מועד חדש ולשבת בהמתנה בבית. באותה שיחה הודעתי לה וכך סוכם, כי אם לא תהיה בידי הטכנאי תעודה מטעם החברה וטפסים לאישור הבדיקה – לא אתן לו להיכנס לבית.
ביום 15 ליולי 2019 הגיע סופסוף בדואר האישור מחב' פזגז על ביצוע הבדיקה בתאריך האמור. התקשרתי לחברה וביקשתי לבטל את הבדיקה המתוכננת ל 5 לאוגוסט, ולמרות האישור שהם שלחו ונמצא בידי, הם מתעקשים כי בדיקה לא בוצעה והבדיקה המתוכננת ל 5 לאוגוסט עדיין בתוקף.
וטעות על גבי טעות: הבחנתי בטופס כי תוקף הבדיקה הבאה ב 30 לנובמבר 2019
הרי הבדיקה תקפה ל 5 שנים.
רצ"ב צילום טופס אישו הבדיקה שבוצעה.
בבקשה, הוציאו אותי מהפלונטר הזה.
נ.ב. אינני יודע איך ניתן לשלוח לכם כנספח את צילום טופס האישור
בברכה
מן מרדכי
טל. 050-6564605
|
|
|
בעיות עם חב' "פזגז"
re:בעיות עם חב' ''פזגז''