חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה טנטטיבית בחו"ל
מחבר:	שירן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/07/2019
שעה:	15:36:29
היי, אתמול התעניינו לגבי הזמנה של 5 חבילות נופש לחו"ל (נוסעים יחד- משפחה). 4 חבילות אכן שולמו במלואן ונשלחו קבלות. הזוג האחרון שאינו שילם על החבילה והיה אמור להצטרף אלינו החליט לבסוף לא להצטרף ולבטל את הנסיעה. סוכנת הנסיעות טוענת שלמרות שהם לא שילמו בפועל "המקום" נשמר להם בטיסה ובמלון ולכן עליהם או לשלם דמי ביטול ע"ס 100 ש"ח לכל אדם. העסקה בפועל לא בוצעה (הם לא שילמו), אך הסוכנת שריינה את המקום מול המלון והטיסה. האם בכל זאת עליהם לשלם דמי ביטול? אודה לתשובה מהירה.

16/7/2019 15:36	שירן	ביטול עסקה טנטטיבית בחו"ל
ביטול עסקה טנטטיבית בחו"ל מחבר: שירן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/07/2019 שעה: 15:36:29 היי, אתמול התעניינו לגבי הזמנה של 5 חבילות נופש לחו"ל (נוסעים יחד- משפחה). 4 חבילות אכן שולמו במלואן ונשלחו קבלות. הזוג האחרון שאינו שילם על החבילה והיה אמור להצטרף אלינו החליט לבסוף לא להצטרף ולבטל את הנסיעה. סוכנת הנסיעות טוענת שלמרות שהם לא שילמו בפועל "המקום" נשמר להם בטיסה ובמלון ולכן עליהם או לשלם דמי ביטול ע"ס 100 ש"ח לכל אדם. העסקה בפועל לא בוצעה (הם לא שילמו), אך הסוכנת שריינה את המקום מול המלון והטיסה. האם בכל זאת עליהם לשלם דמי ביטול? אודה לתשובה מהירה.

17/7/2019 08:45	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה טנטטיבית בחו''ל
re:ביטול עסקה טנטטיבית בחו''ל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/07/2019 שעה: 08:45:29 שירן שלום רב, היה ולא בוצע תשלום ולא הועבר אמצעי תשלום, או טופס הזמנה הכולל טופס גילוי המפרט את תנאי העסקה ותנאי הביטול, הרי שביתהעסק אינו יכול לגבות דמי ביטול.