| מחבר: | גבריאל (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 16/07/2019 |
| שעה: | 14:19:24 |
|
שלום,
אתר הכרויות מסרב להמשיך לתת לי שירות ומסרב להחזיר את כספי חזרה על יתרת התקופה. זו כבר פעם שלישית שזה קורה בתקופה של 3 שנים והכל עם אותו אתר בעייתי בלשון המעטה.
הגשתי תלונה למועצה לצרכנות על האתר אך זה לא עזר כי שלחו תגובה שמרמזת שפעילותי לא הייתה תואמת לרוח האתר, למרות שהדבר שקר גס ורחוק מהאמת, כל חטאי היה לחזר בלהט אבל הכל תוך שמירה על כבוד המשתמשים האחרים. הם טוענים כי "בפעם הראשונה החזרנו לצרכן את הכסף לפנים משורת הדין אבל הזהרנו שאם תירשם שוב לאתר לא תקבל את כספך חזרה" אני הבנתי זאת בצורה של " אם שוב תחזר בלהט שכזה תיחסם שוב" הם טוענים שהסבירו שאני ממש ברשימה השחורה של אנשים שלא יכולים להירשם שוב ויהי מה. ממש סירוב מוחלט לתת שירות ופגיעה בכבוד האדם ובזכות לקבל שירות ולא רק זה אלא ימשיכו לקחת את כספי כמו בפעמים הקודמות על יתרת התקופה- 7 חודשים שלמים. האם יש עילה לתביעה? |
|
|
מנוי הכרויות
re:מנוי הכרויות