חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מנוי פנגו
מחבר:	קרו (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/07/2019
שעה:	13:54:25
רכשתי מנוי לחניה חודשית בגבעתיים, בזמן המנוי שמתי לב שהם מחייבים אותי, על חנייה בתל אביב. ובהוסף קיבלתי דוחות חניה. מסתבר שאני גרה באזור גבולי בין תל אביב לגבעתיים. אז אם אני חונה מאחורי הבניין שייך לגבעתיים, ומקדימה זה תל אביב. התקשרתי אליהם למתן פיתרון לעזרה. נציגים לא יכלו לעזור לי, אחראית משמרת גם לא, דיברה בצורה מזלזלת. ביקשתי שמנהל יחזור אליי, ומאז כבר עברו כמעט חודש אני כל יום מבטיחים לי מחר. למחרת אני מתקשרת אמרו שניסו להשיג אותי, ואין לי שום שיחה. הבנתי שזו השיטה להשתיק אותי. לא יודעת מה לעשות. איך מתנהלים מולם?

16/7/2019 13:54	קרו	מנוי פנגו
מנוי פנגו מחבר: קרו (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/07/2019 שעה: 13:54:25 רכשתי מנוי לחניה חודשית בגבעתיים, בזמן המנוי שמתי לב שהם מחייבים אותי, על חנייה בתל אביב. ובהוסף קיבלתי דוחות חניה. מסתבר שאני גרה באזור גבולי בין תל אביב לגבעתיים. אז אם אני חונה מאחורי הבניין שייך לגבעתיים, ומקדימה זה תל אביב. התקשרתי אליהם למתן פיתרון לעזרה. נציגים לא יכלו לעזור לי, אחראית משמרת גם לא, דיברה בצורה מזלזלת. ביקשתי שמנהל יחזור אליי, ומאז כבר עברו כמעט חודש אני כל יום מבטיחים לי מחר. למחרת אני מתקשרת אמרו שניסו להשיג אותי, ואין לי שום שיחה. הבנתי שזו השיטה להשתיק אותי. לא יודעת מה לעשות. איך מתנהלים מולם?

16/7/2019 18:46	המועצה לצרכנות	re:מנוי פנגו
re:מנוי פנגו מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/07/2019 שעה: 18:46:31 שלום רב קרו, על מנת לברר בעניין זה, הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.