חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

עגלת ילדים
מחבר:	שני שירז (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/07/2019
שעה:	11:57:02
שלום , רכשתי עגלת ילדים דרך האינטרנט מחנות פיזית עם אתר אינטרנט. העגלה הוזמנה ביום רביעי וסופקה בחמישי פתחתי את העגלה הרכבתי ושמרתי את כל הקופסאות לאחר שסיימתי גיליתי שלא קל לאמא שלי (הסבתא) לתפעל את העגלה הגעתי ביום ראשון לחנות ושם נאמר לי שאין אפשרות לקבל את העגלה למרות שלא נעשה בה שימוש כי המוצר נפתח ... האם כך הדברים? ואין לי אפשרות להחזיר את המוצר

16/7/2019 11:57	שני שירז	עגלת ילדים
עגלת ילדים מחבר: שני שירז (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/07/2019 שעה: 11:57:02 שלום , רכשתי עגלת ילדים דרך האינטרנט מחנות פיזית עם אתר אינטרנט. העגלה הוזמנה ביום רביעי וסופקה בחמישי פתחתי את העגלה הרכבתי ושמרתי את כל הקופסאות לאחר שסיימתי גיליתי שלא קל לאמא שלי (הסבתא) לתפעל את העגלה הגעתי ביום ראשון לחנות ושם נאמר לי שאין אפשרות לקבל את העגלה למרות שלא נעשה בה שימוש כי המוצר נפתח ... האם כך הדברים? ואין לי אפשרות להחזיר את המוצר

16/7/2019 12:17	המועצה לצרכנות	re:עגלת ילדים
re:עגלת ילדים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/07/2019 שעה: 12:17:15 שני שלום רב, בהמשך לשיחתנו הטלפונית, יחולו הוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן ורשאי הצרכן לבטל את העסקה גם לאחר פתיחת האריזה והרכבת המוצר, וזאת בכפוף לתשלום בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח.

16/7/2019 13:37	שני שירז	re:re:עגלת ילדים
re:re:עגלת ילדים מחבר: שני שירז (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/07/2019 שעה: 13:37:35 היי , נאלצתי להגיש תלונה מאחר והוא אמר שהוא מוכן שאו שהמועצה תיצור איתו קשר או שהוא ינקה 50% ..

17/7/2019 08:38	המועצה לצרכנות	re:re:עגלת ילדים
re:re:עגלת ילדים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/07/2019 שעה: 08:38:12 שני שלום רב, תוכל לתת לי את מספר התלונה?