חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:הלבשה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/07/2019
שעה:	09:17:56
ראאד שלום רב, במקרה בו בית העסק טוען כי הנזק נגרם עקב כביסה בלתי מתאימה, ואילו הצרכן מצידו טוען כי ביצע את הוראות היצרן, הרי שמדובר במחלוקת עובדתית ולא במחלוקת משפטית, ועל כן, בנסיבות אלו, ומשהצרכן אינו יכול להוכיח כי הנזק נגרם עקב פגם במוצר, המועצה תתקשה לסייע.

15/7/2019 11:03	ראאד	הלבשה
הלבשה מחבר: ראאד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/07/2019 שעה: 11:03:39 קניתי חולצה מחבר פייר קרדן אחרי כביסה ראשונה ירדה המדבקה החזרתי את החולצה ותגובתם הייתה שכיבסתי את החולצה לא כראוי ואני אומר להם שכן החולצה נכבסה לפי הוראות היצרן האם אני יכול להגיש תלונה

16/7/2019 09:17	המועצה לצרכנות	re:הלבשה
re:הלבשה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/07/2019 שעה: 09:17:56 ראאד שלום רב, במקרה בו בית העסק טוען כי הנזק נגרם עקב כביסה בלתי מתאימה, ואילו הצרכן מצידו טוען כי ביצע את הוראות היצרן, הרי שמדובר במחלוקת עובדתית ולא במחלוקת משפטית, ועל כן, בנסיבות אלו, ומשהצרכן אינו יכול להוכיח כי הנזק נגרם עקב פגם במוצר, המועצה תתקשה לסייע.