| מחבר: | ליאת (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 14/07/2019 |
| שעה: | 15:37:23 |
|
הזמנתי מטבח משודרג לדירה חדשה מקבלן דרך מחברת מטבחים שהציע הקבלן. סכום המטבח 40,000 שח ונתתי מקדמה על סך 8000 שח. הועברו תוכניות חשמל וכו, לקבלן אבל המטבח טרם ירד ליצור ( וגם טרם בוצעה פגישה של הורדה לייצור!! )החרה טוענת שבוצעו מדידות בשטח בדרישת הקבלן ( כנראה בוצע ללא ידיעתי )
לצערי סגרתי איתם רק מתוך לחץ להעברת תוכניות לקבלן והיום אני מבינה שהתנהלות החברה לא הוגנת, מלאים בביקורות שליליות בכל מקום.אני מעוניינת לבטל ולעשות את המטבח בחברה אחרת שנותנת מענה לדרישות ולתקציב שלי.
שלחתי לחברה של הקבלן מכתב בקשה לביטול ודרישה להחזר של 8000 שח מקדמה בניכוי 100 שח דמי ביטול ע"פ חוק הצרכן. החברה החזירה תשובה שהם דורשים דמי יציאה של 6000 שח ומוכנים להחזיר רק את ההפרש של 2000 שח. נא עזרתכם אני חסרת אונים וזקוקה לכסך בחזרה,מדובר ב- 6000 שח סכום הזוי ולא הוגן. מה עליי לעשות ?
תודה רבה |
|
|