חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אי הגעת שליח
מחבר:	שי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/07/2019
שעה:	14:35:07
שלום רב, נקבע להגיע לביתי שליח על מנת לקחת ממיר ישן בין השעות 10-12, אך זה איחר והגיע בשעה 14:15. כשפניתי לחברת התקשרות בטענה שמגיע לי פיצוי על פי חוק הטכנאים, הם טענו שהחוק לא חל על שליחים מטעמם אלא רק על טכנאים. האם זה נכון? תודה

14/7/2019 14:35	שי	אי הגעת שליח
אי הגעת שליח מחבר: שי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/07/2019 שעה: 14:35:07 שלום רב, נקבע להגיע לביתי שליח על מנת לקחת ממיר ישן בין השעות 10-12, אך זה איחר והגיע בשעה 14:15. כשפניתי לחברת התקשרות בטענה שמגיע לי פיצוי על פי חוק הטכנאים, הם טענו שהחוק לא חל על שליחים מטעמם אלא רק על טכנאים. האם זה נכון? תודה

15/7/2019 10:38	המועצה לצרכנות	re:אי הגעת שליח
re:אי הגעת שליח מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/07/2019 שעה: 10:38:03 שלום רב שי, עקרונית, סעיף 18א בחוק הגנת הצרכן המכונה "חוק הטכנאים" חל בין היתר על פירוק והתקנה, ראה מידע מפורט באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: http://www.consumers.org.il/category/technical_issue על כן, אני, מציעה כי תפנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.