חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:תשלום בגיפט קארד
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:14/07/2019
שעה:14:06:35
שלום רב גל,

עקרונית, סעיף 14ז(א)(5) בחוק הגנת הצרכן מתייחס על שובר זיכוי בו נקבע בין היתר כי :"ביטל צרכן הסכם לרכישת טובין או שירותים ולא היה זכאי להחזר כספי לפי הוראות כל דין, והעוסק נתן לו שובר זיכוי בשל הביטול (בסעיף זה – שובר זיכוי), יחולו הוראות אלה:..(5) לא יהיה תוקף לתנאי המגביל את האפשרות לממש את שובר הזיכוי, לרבות לעניין מימושו במכירה מיוחדת..."
בסעיף 14ז(ד) בחוק הגנת הצרכן קובע כי:
"...(ד) הוראות סעיף זה יחולו גם על שובר מתנה."
מכאן, שהיה ומדובר בשובר מתנה, לכאורה אין להגביל על מימוש השובר ויש לפנות אל בית העסק לבירור העניין.
12/7/2019 00:32 גל תשלום בגיפט קארד
14/7/2019 14:06 המועצה לצרכנות    re:תשלום בגיפט קארד