חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חוק הטכנאים - האם חל על בעלי מקצוע מטעם חברת הביטוח?
מחבר:	אורי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/07/2019
שעה:	12:50:23
אהלן מועצה יקרה, בשבוע שעבר התקשרתי לחברת ביטוח המבנה שלי, והזמנתי שרברב שהיה אמור להיגע היום (יום ראשון) בין השעות 10-12 בבוקר\צהרים. בעל המקצוע לא הגיע ולאחר חצי שעה התקשרתי למוקד, שניסו להשיג אותו ואמרו לי שגם להם הוא לא עונה. חברת הביטוח אמרה שיבדקו ויחזרו אלי. שאלותי: 1. האם גם במקרה כזה שבו הזמנתי בעל מקצוע שאינו הגיע, אני יכול לתבוע ללא הוכחת נזק? או שהחוק חל רק על טכנאים של מוצרי חשמל ואלקטרוניקה? 2. אם לא, האם חברת הביטוח צריכה לפצות אותי בצורה כלשהי על כך שהשרברב לא הגיע? האם יש לי זכות לדרוש פיצוי על הזמן שבזבזתי ועל חצי יום החופש שלקחתי? תודה רבה!

14/7/2019 12:50	אורי	חוק הטכנאים - האם חל על בעלי מקצוע מטעם חברת הביטוח?
חוק הטכנאים - האם חל על בעלי מקצוע מטעם חברת הביטוח? מחבר: אורי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/07/2019 שעה: 12:50:23 אהלן מועצה יקרה, בשבוע שעבר התקשרתי לחברת ביטוח המבנה שלי, והזמנתי שרברב שהיה אמור להיגע היום (יום ראשון) בין השעות 10-12 בבוקר\צהרים. בעל המקצוע לא הגיע ולאחר חצי שעה התקשרתי למוקד, שניסו להשיג אותו ואמרו לי שגם להם הוא לא עונה. חברת הביטוח אמרה שיבדקו ויחזרו אלי. שאלותי: 1. האם גם במקרה כזה שבו הזמנתי בעל מקצוע שאינו הגיע, אני יכול לתבוע ללא הוכחת נזק? או שהחוק חל רק על טכנאים של מוצרי חשמל ואלקטרוניקה? 2. אם לא, האם חברת הביטוח צריכה לפצות אותי בצורה כלשהי על כך שהשרברב לא הגיע? האם יש לי זכות לדרוש פיצוי על הזמן שבזבזתי ועל חצי יום החופש שלקחתי? תודה רבה!

15/7/2019 10:36	המועצה לצרכנות	re:חוק הטכנאים - האם חל על בעלי מקצוע מטעם חברת הביטוח?
re:חוק הטכנאים - האם חל על בעלי מקצוע מטעם חברת הביטוח? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/07/2019 שעה: 10:36:52 אורי שלום רב, הוראות סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן אינן חלות על חברות הביטוח ונותני השירות מטעמן ועל כן אין זכות לפיצוי ללא הוכחת נזק, אך היה וניתן להוכיח את הנזק שנגרם ולהעלות טענה כי נגרם עקב רשלנות בית העסק, עדיין קיימת הזכות לתבוע פיצוי באמצעות דיני הנזיקין הכללים.

15/7/2019 11:44	אורי	re:re:חוק הטכנאים - האם חל על בעלי מקצוע מטעם חברת הביטוח?
re:re:חוק הטכנאים - האם חל על בעלי מקצוע מטעם חברת הביטוח? מחבר: אורי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/07/2019 שעה: 11:44:27 תודה רבה :)