חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חוק להגנת הצרכן אזרח ותיק
מחבר:	אסטל ברלינר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/07/2019
שעה:	12:45:08
קיבלתי את ההודעה הבא: "לפי חוק להגנת הצרכן אזרח ותיק[בעל תעודה]רשאי לבטל טיסה בלי לתת סיבה ולשלם 100 ש''ח בלבד! ואפשר לעשות זאת עד 4 חודשים אחרי הזמנת הטיסה ובלבד שיש עדיין 7 ימי עסקים לפני אותה טיסה" אני בת 62 בעלת תעודת אזרח ותיק - מה הזכויות שלי בנושע של ביטול טיסה?

14/7/2019 12:45	אסטל ברלינר	חוק להגנת הצרכן אזרח ותיק
חוק להגנת הצרכן אזרח ותיק מחבר: אסטל ברלינר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/07/2019 שעה: 12:45:08 קיבלתי את ההודעה הבא: "לפי חוק להגנת הצרכן אזרח ותיק[בעל תעודה]רשאי לבטל טיסה בלי לתת סיבה ולשלם 100 ש''ח בלבד! ואפשר לעשות זאת עד 4 חודשים אחרי הזמנת הטיסה ובלבד שיש עדיין 7 ימי עסקים לפני אותה טיסה" אני בת 62 בעלת תעודת אזרח ותיק - מה הזכויות שלי בנושע של ביטול טיסה?

15/7/2019 10:10	המועצה לצרכנות	re:חוק להגנת הצרכן אזרח ותיק
re:חוק להגנת הצרכן אזרח ותיק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/07/2019 שעה: 10:10:13 אסטל שלום רב, ראשית, ההוראות הרלוונטיות מנויות בסעיף 14ג1 לחוק הגנת הצרכן. ההוראות מאפשרות לצרכן שהוא אזקח ותיק מעל גיל 65 לבטל עסקה טלפונית, בתוך ארבעה חודשים מיום שבוצעה. במקרה של טיסה, רשאי הצרכן לבצע זאת בתוך ארבעה חודשים ובתנאי שנותרו 7 ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד הטיסה. כאמור, הסעיף חל על אזרחים שגילם גבוה מ 65 ועל כן, את אינך כלולה עדיין בהוראות הדין וזכותך לביטול טיסה מוסדרת בסעיף 14ג, המאפשר ביטול בתוך 14 ימים ובתנאי שנותרו שבעה ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד הטיסה.