| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 15/07/2019 |
| שעה: | 09:15:18 |
|
ריקי שלום רב,
הוראות חוק הגנת הצרכן אינן קובעות כללים בנוגע להחלפות או לבנוגע לזכות להנפקת זיכוי, אלא מסדירות אך ורק את זכותו של הצרכן לביטול עסקה.
משחלפו יומיים שאינם ימי מנוחה ממועד הרכישה, שלצרכן אין זכות בדין לביטול עסקה, רשאי העוסק לקבוע כללים לבחירתו בכל הנוגע להחלפות או מתן זיכויים, על כן, על פניו, אין פגם בפעולות בית העסק. |
|
|
