חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזר תיק ברשת ללין 48 שעות לאחר הקניה
מחבר:	נועה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/07/2019
שעה:	12:20:47
שלום רב הגעתי לסניף ונאמר לי שהם לא יכולים להחזיר לי כסף מזומן מאחר ואין להם מזומן בקופה. שילמתי במזומן והיא רצתה לתת לי רק זיכוי. התיק נקנה במחיר 49.9 שח פניתי לשירות לקוחות שלהם ששם נאמר שהם תא חייבים להחזיר לי מזומן בגלל שזה פחות מ 50 שח האם זה תקין ?

11/7/2019 12:20	נועה	החזר תיק ברשת ללין 48 שעות לאחר הקניה
החזר תיק ברשת ללין 48 שעות לאחר הקניה מחבר: נועה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/07/2019 שעה: 12:20:47 שלום רב הגעתי לסניף ונאמר לי שהם לא יכולים להחזיר לי כסף מזומן מאחר ואין להם מזומן בקופה. שילמתי במזומן והיא רצתה לתת לי רק זיכוי. התיק נקנה במחיר 49.9 שח פניתי לשירות לקוחות שלהם ששם נאמר שהם תא חייבים להחזיר לי מזומן בגלל שזה פחות מ 50 שח האם זה תקין ?

14/7/2019 10:28	המועצה לצרכנות	re:החזר תיק ברשת ללין 48 שעות לאחר הקניה
re:החזר תיק ברשת ללין 48 שעות לאחר הקניה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/07/2019 שעה: 10:28:06 שלום וברכה נועה, אכן זכות החרטה וביטול העסקה הקבועה בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) חלה רק על עסקה לרכישת מוצר שעלותו למעלה מ - 50 ש"ח. בנסיבות נשוא פנייתך ענייני החזרה/ביטול/זיכוי נתונים למדיניות בית העסק, אותה עליו להציג באופן ברור למשל באמצעות שלט בחנות או על גבי החשבונית.

17/7/2019 17:03	אביב - אדם פרטי	אם לא פורסמו תנאי הביטול/החלפה בחנות
אם לא פורסמו תנאי הביטול/החלפה בחנות מחבר: אביב - אדם פרטי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/07/2019 שעה: 17:03:45 אז אפשר לבטל את העסקה עד 7 ימים מאז שסורבת