חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

רכישת מקרר פגום
מחבר:	מירי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/07/2019
שעה:	19:32:35
שלום טרם קיבלתי תשובה לכן שואלת שוב, לפני 13 ימים רכשתי מקרר בעלות של 3000 שח מהיום הראשון המקרר השמיע רעשים הקפיא וטיפטף פניתי לחנות על מנת שיגיע טכנאי הטכנאי אמר שהכל בסדר אך המקרר מטפטף מקפיע ומרעיש בעל החנות מסרב לביטול עסקה מה ניתן לעשות?

8/7/2019 19:32	מירי	רכישת מקרר פגום
רכישת מקרר פגום מחבר: מירי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/07/2019 שעה: 19:32:35 שלום טרם קיבלתי תשובה לכן שואלת שוב, לפני 13 ימים רכשתי מקרר בעלות של 3000 שח מהיום הראשון המקרר השמיע רעשים הקפיא וטיפטף פניתי לחנות על מנת שיגיע טכנאי הטכנאי אמר שהכל בסדר אך המקרר מטפטף מקפיע ומרעיש בעל החנות מסרב לביטול עסקה מה ניתן לעשות?

9/7/2019 14:09	המועצה לצרכנות	re:רכישת מקרר פגום
re:רכישת מקרר פגום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/07/2019 שעה: 14:09:23 מירי שלום רב, היה והמקרר נרכש בבית העסק, ולא באמצעות הטלפון או נאינטרנט, הרי שלא ניתן לבטל את העסקה ויש להפעיל את האחריות על המוצר ולאפשר לבית העסק לתקן את הפגם במוצר. היה ובית העסק אינו מצליח לבצע את התיקון או שמתגלים פגמים נוספים, אז תקום הזכות להחלפת המוצר בחדש ותקין.