חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ניסיון לביטול הזמנת משקפי ריאה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/07/2019
שעה:	16:47:17
שלום רב קלרי, עקרונית, תקנות ביטול עסקה לא מאפשרות לצרכן זכות חרטה על משקפיים, על כן, עליך לעיין במדיניות של בית העסק ולפעול בהתאם (שילוט מדיניות של בית העסק). לעניין משקפי שמש- ישנו הסדר שהתקבל בשלוש חברות לפיו ניתן לבטל עסקה לרכישת משקפי שמש , בתנאים מסויימים, להלן הקישור למידע בעניין: http://www.consumers.org.il/item/sun_glasses_issue

8/7/2019 12:49	קלרי	ניסיון לביטול הזמנת משקפי ריאה
ניסיון לביטול הזמנת משקפי ריאה מחבר: קלרי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/07/2019 שעה: 12:49:27 ביום שישי האחרון בשעות הצהריים בעלי ואני הזמנו שני זוגות משקפי ריאה. ביום ראשון בשעת פתיחת החנות התקשרנו ע"מ לבטל את העסקה בגלל שחשבנו פעמיים והבנו שהמחיר של המשקפיים גבוה מדי. בעל החנות ניסה לשכנע אותי על ידי מתן הנחה נוספת אך אמר שאי אפשר לבטל כי ההזמנה יצאה באותו יום שישי למפעל בגרמניה ואין ביטול. האם באמת אין חוק ביטל גם עם אפילו לא עבר יום עבודה אחד בין רגע הזמנה לרגע בקשה לביטול? תודה רבה

8/7/2019 16:47	המועצה לצרכנות	re:ניסיון לביטול הזמנת משקפי ריאה
re:ניסיון לביטול הזמנת משקפי ריאה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/07/2019 שעה: 16:47:17 שלום רב קלרי, עקרונית, תקנות ביטול עסקה לא מאפשרות לצרכן זכות חרטה על משקפיים, על כן, עליך לעיין במדיניות של בית העסק ולפעול בהתאם (שילוט מדיניות של בית העסק). לעניין משקפי שמש- ישנו הסדר שהתקבל בשלוש חברות לפיו ניתן לבטל עסקה לרכישת משקפי שמש , בתנאים מסויימים, להלן הקישור למידע בעניין: http://www.consumers.org.il/item/sun_glasses_issue