חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החזרת כורסא
מחבר:	גיל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/07/2019
שעה:	13:07:10
מדגיש גם שלא עשינו שימוש בכורסא

8/7/2019 11:41	גיל	החזרת כורסא
החזרת כורסא מחבר: גיל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/07/2019 שעה: 11:41:01 שלום, לפני 6 ימים הגיעה לביתי כורסא שהזמנתי. לאחר שהגיעה שיניתי את דעתי וביקשתי לבטל את העיסקה. בחנות טענו שמכיוון שהכורסא הורכבה בביתי, לא ניתן לבטל את העיסקה. הכורסא הגיעה בשני חלקים, משענת וגוף. ה"מרכיב" חיבר את המשענת לגוף , סגר קליפס והידק את הסקוטש מאחורה. כל תהליך "ההרכבה" לקח כ 30 שניות. (ללא כלי עבודה) וכמובן שהתהליך הפיך לחלוטין. האם זה נחשב למוצר שהורכב בבית הלקוח?

8/7/2019 13:07	גיל	re:החזרת כורסא
re:החזרת כורסא מחבר: גיל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/07/2019 שעה: 13:07:10 מדגיש גם שלא עשינו שימוש בכורסא

8/7/2019 17:28	המועצה לצרכנות	re:re:החזרת כורסא
re:re:החזרת כורסא מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/07/2019 שעה: 17:28:04 שלום רב גיל עקרונית, תקנות ביטול עסקה מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בהתאם לרשימה המופיעה בתקנות, עם זאת, התקנות מונות גם רשימה בהם אין זכות חרטה, ובין היתר, ריהוט שהורכב בבית הצרכן כקבוע בסעיף 6(א)(2)תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה). על כן, במידה שהמוצר הורכב בביתך, לא קמה לך זכות חרטה מכח תקנות ביטול עסקה.