חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:הסכם שירות מורחב - אי הבנה
מחבר:	AT (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/07/2019
שעה:	21:16:41
הניסוח כללי. הלקוח בן משפחתי המתקשה בכתיבה במחשב. אני בצד הקונה לא בצד המוכר!!

7/7/2019 13:29	המועצה לצרכנות	re:re:הסכם שירות מורחב
re:re:הסכם שירות מורחב מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/07/2019 שעה: 13:29:53 שלום רב אדון, המועצה לצרכנות פועלת מכח חוק הגנת הצרכן, על מנת לסייע לציבור הצרכנים אל מול בתי עסק. במקרה המתואר, היות שפנייתך נעשית בעבור בית העסק, אנו מנועים מלסייע לך. במידה שברצונך לסייע לצרכן, אתה מוזמן להפנות את הצרכן אלינו. לשאלות נוספות אתה רשאי לפנות אל הרשות להגנת הצרכן או איגוד לשכות המסחר.

7/7/2019 21:16	AT	re:re:re:הסכם שירות מורחב - אי הבנה
re:re:re:הסכם שירות מורחב - אי הבנה מחבר: AT (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/07/2019 שעה: 21:16:41 הניסוח כללי. הלקוח בן משפחתי המתקשה בכתיבה במחשב. אני בצד הקונה לא בצד המוכר!!

8/7/2019 13:20	המועצה לצרכנות	re:re:re:הסכם שירות מורחב - אי הבנה
re:re:re:הסכם שירות מורחב - אי הבנה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/07/2019 שעה: 13:20:48 שלום רב אדון, בעניין העסקה שבוצעה בבית הצרכן לרכישת שירות,ככל שאתה עומד בתנאי החוק (הודעת ביטול בתוך 14 ימים) לכאורה קמה לך הזכות לבטל את השירות בהתאם לקבוע בסעיף 14(א) בחוק הגנת הצרכן-בעסקת רוכלות, כמפורט במענה לעיל. הודעת הביטול יכולה להיעשות בעל פה אולם, רצוי שתהיה בכתב על מנת שיהיה לצרכן ראיה להודעתו.