חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

הגעת טכנאי מזגנים באיחור של 4 שעות
מחבר:שרון וינשטיין (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:07/07/2019
שעה:16:04:18

שלום,רציתי לברר מה עושים במצב בו חברת טורנדו קבעה איתי זמן להגעת טכנאי בין 1200-1400 ושהטכנאי הגיע ב 1800. טורנדו רק מתנצלים אומרים שזה בבירור וכשביקשתי לדבר עם מנהל אחראי טוענים שהוא לא נמצא ושבוע יחזור אליי. כל זה קרה ביום שלישי ואנחנו כרגע ביום ראשון. כל יום שאני מתקשרת אומרים שאחראי לא נמצא ויחזור אליי למחרת מה שלא קורה....על פי חוק היבש הם הרי מחוייבים לשלם 600 שח עבור האיחור..אבל אין עם מי לדבר. תודה
7/7/2019 16:04 שרון וינשטיין הגעת טכנאי מזגנים באיחור של 4 שעות
8/7/2019 11:51 המועצה לצרכנות    re:הגעת טכנאי מזגנים באיחור של 4 שעות