חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מכשיר בר מים ביתי שהיה בתיקון 60 יום
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/07/2019
שעה:	14:18:31
אור שלום רב, האם התקלה נכללת בשנת האחריות הראשונה של המוצר? היה והתשובה שלילית, יש לבחון האם במסגרת הסכם השירות עם החברה מצוינים מועדים לתיקון המוצר, והאם יש בפעולות הללו משום הפרת הסכם. במקביל, ניתן כמובן להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה.

7/7/2019 10:27	אור	מכשיר בר מים ביתי שהיה בתיקון 60 יום
מכשיר בר מים ביתי שהיה בתיקון 60 יום מחבר: אור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/07/2019 שעה: 10:27:34 שלום, רציתי לדעת האם זה חוקי שמכשיר יהיה בתיקון כל כך הרבה זמן? בנוסף, זה מכשיר עם אופצייה למים חמים ביום שבת, מכשיר חילופי שהחברה הביאה לא כללה את האופציה הזו החברה המשיכה לגבות תשלום עבור האחריות ולא מוכנה להביא פיצוי או זיכוי צריך את העזרה שלכם, תודה

7/7/2019 14:18	המועצה לצרכנות	re:מכשיר בר מים ביתי שהיה בתיקון 60 יום
re:מכשיר בר מים ביתי שהיה בתיקון 60 יום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/07/2019 שעה: 14:18:31 אור שלום רב, האם התקלה נכללת בשנת האחריות הראשונה של המוצר? היה והתשובה שלילית, יש לבחון האם במסגרת הסכם השירות עם החברה מצוינים מועדים לתיקון המוצר, והאם יש בפעולות הללו משום הפרת הסכם. במקביל, ניתן כמובן להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה.