חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזרת מוצר מזון(שא"א להחליפו) שאריזתו פגומה בצורה שא"א להשתמש
מחבר:	נחמי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	05/07/2019
שעה:	08:42:57
שלום וברכה, קניתי סימליאק - מוצר מזון לתינוקות וכשבאתי להשתמש ופתחתי את האריזה ראיתי שהאריזה מתחת למכסה פתוחה כך שא"א להשתמש בזה. אשמח לדעת מה החוק בענין: האם החנות חייבת להחליף או לתת זיכוי?? אשמח לתשובה בהקדם!

5/7/2019 08:42	נחמי	החזרת מוצר מזון(שא"א להחליפו) שאריזתו פגומה בצורה שא"א להשתמש
החזרת מוצר מזון(שא"א להחליפו) שאריזתו פגומה בצורה שא"א להשתמש מחבר: נחמי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/07/2019 שעה: 08:42:57 שלום וברכה, קניתי סימליאק - מוצר מזון לתינוקות וכשבאתי להשתמש ופתחתי את האריזה ראיתי שהאריזה מתחת למכסה פתוחה כך שא"א להשתמש בזה. אשמח לדעת מה החוק בענין: האם החנות חייבת להחליף או לתת זיכוי?? אשמח לתשובה בהקדם!

7/7/2019 13:18	המועצה לצרכנות	re:החזרת מוצר מזון(שא''א להחליפו) שאריזתו פגומה בצורה שא''א להשתמש
re:החזרת מוצר מזון(שא''א להחליפו) שאריזתו פגומה בצורה שא''א להשתמש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/07/2019 שעה: 13:18:20 שלום רב נחמי, היות שעל פי תקנות ביטול עסקה לא קמה לצרכן זכות חרטה על מזון, עליך לעיין במדיניות של בית העסק ולפנות אליהם בהתאם.

7/7/2019 13:23	משה	re:החזרת מוצר מזון(שא''א להחליפו) שאריזתו פגומה בצורה שא''א להשתמש
re:החזרת מוצר מזון(שא''א להחליפו) שאריזתו פגומה בצורה שא''א להשתמש מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/07/2019 שעה: 13:23:37 ישנם יצרנים שיתנו לך אריזה חדשה במקום. פני לשירות הלקוחות של היצרן.