חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

חוק הטכנאים - האם חל גם על תיקון רהיט במסגרת אחריות?
מחבר:משה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:04/07/2019
שעה:23:48:09

שלום רב,
האם חוק הטכנאים חל גם על תיקון רהיט שנמצא במסגרת אחריות?

אחרי שיחה טלפונית שאני יזמתי לשירות הלקוחות בתום טווח השעות שהטכנאי אמור היה להגיע, הובהר לי שהטכנאי לא יגיע וכל הקריאות של אותו היום נדחו ליום שאחרי. כמובן שמהחברה אף אחד לא יצר קשר ולא הודיע לי שהטכנאי לא יגיע (הם טוענים שניסו ליצור קשר ולא היה מענה).

מה גובה הפיצוי שניתן לדרוש מהעסק?

בלתי אפשר להשיג אתכם טלפונית להתייעצות גם בשעות 10:30-12:30 :(

תודה רבה
4/7/2019 23:48 משה חוק הטכנאים - האם חל גם על תיקון רהיט במסגרת אחריות?
7/7/2019 13:05 המועצה לצרכנות    re:חוק הטכנאים - האם חל גם על תיקון רהיט במסגרת אחריות?