חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:ניתוק משירותי הוט
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:04/07/2019
שעה:13:57:47

שילה שלום רב,
מתי הוחזר הציוד לחברה?
היה והציוד הוחזר וישנה אסמכתא או שאין מחלוקת לגבי מועד החזרת הציוד, הרי שההחזרה לכשעצמה מחייבת את בית העסק לבצע הפסקה של החיובים.
כמו כן, יש להעלות את הטענה כי הודעת הניתוק נשלחה וכללה לכאורה, את כל הפרטים, והיה ובית העסק טוען כי נשלחה ללא פרטים, יתכבד ויציג את ההודעה החסרה.
בכל מקרה, בהתחשב בנסיבות מן הראוי לבחון את המקרה לעומקו.
אודה לך אם תגישי תלונה באמצעות אתר המועצה וננסה לסייע.
4/7/2019 03:18 שילה ניתוק משירותי הוט
4/7/2019 13:57 המועצה לצרכנות    re:ניתוק משירותי הוט