חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה
מחבר:	קובי אבוטבול (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/07/2019
שעה:	12:47:22
לכל מאן דבעי שלום רב ראיתי בחנות תכשיטים שעון יד 2 מחירו 5,500 שילמתי מקדמה באחת וחצי בצהריים למחרת בבוקר בסביבות השעה 10 חייגתי לעסק בטענה שאני לא מעוניין בשעון בעל העסק אמר לי שאין דבר כזה ושאני לא יכול לבטל וכי אם אני רוצה הוא יחייב אותי על סכום של 450 על פוליש לשעון הסברתי לו שרק אתמול הייתי וכבר בבוקר התקשרתי הוא טען שאין מה לעשות ושגם החוק מחייב על עסקה בתכשיטים מעל 3000 אין אפשרות לבטל פונה אליכם בבקשה לייעוץ תודה מראש קובי אבוטבול

4/7/2019 12:47	קובי אבוטבול	ביטול עסקה
ביטול עסקה מחבר: קובי אבוטבול (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/07/2019 שעה: 12:47:22 לכל מאן דבעי שלום רב ראיתי בחנות תכשיטים שעון יד 2 מחירו 5,500 שילמתי מקדמה באחת וחצי בצהריים למחרת בבוקר בסביבות השעה 10 חייגתי לעסק בטענה שאני לא מעוניין בשעון בעל העסק אמר לי שאין דבר כזה ושאני לא יכול לבטל וכי אם אני רוצה הוא יחייב אותי על סכום של 450 על פוליש לשעון הסברתי לו שרק אתמול הייתי וכבר בבוקר התקשרתי הוא טען שאין מה לעשות ושגם החוק מחייב על עסקה בתכשיטים מעל 3000 אין אפשרות לבטל פונה אליכם בבקשה לייעוץ תודה מראש קובי אבוטבול

4/7/2019 14:58	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה
re:ביטול עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/07/2019 שעה: 14:58:01 קובי שלום רב, על פי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) ההגבלה חלה על תכשיטים בלבד ולא על שעונים. על כן בית העסק טועה במקרה זה, וקמה הזכות לביטול העסקה, ככל שלא נעשה שימוש במוצר או התאמות מיוחדות, בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם.