חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:חבילת נופש
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/07/2019
שעה:	12:25:11
שלום רב יובל, לא ציינת כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק או עסקה פרונטלית? בעסקת מכר מרחוק- סעיף 14ג בחוק הגנת הצרכן קובע כי הביטול ייעשה 14 ימים בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם (פר כרטיס) ואם מדובר בשירותי הארחה, נופש, נסיעה ובילוי הביטול לא ייעשה בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות. בעסקה פרונטלית- תקנות ביטול עסקה קובעות כי הביטול ייעשה 14 ימים בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם (פר כרטיס) ובלבד שבשירותי הארחה נופש נסיעה ובילוי, הביטול ייעשה 14 ימים שאינם ימי מנוחה לפחות לפני קבלת השירות. על כן, היה ואתה עומד בתנאי החוק כאמור לעיל, עליך לשלם דמי ביטול פר כרטיס.

3/7/2019 14:33	יובל	חבילת נופש
חבילת נופש מחבר: יובל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/07/2019 שעה: 14:33:03 הזמנתי חבילת נופש טלפונית ויום למחרת ביטלתי החבילה הוזמנה לי לאישתי ול 2 ילדיי. האם אני צריך לשלם דמי ביטול על כל אדם או רק על סכום העסקה?

4/7/2019 12:25	המועצה לצרכנות	re:חבילת נופש
re:חבילת נופש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/07/2019 שעה: 12:25:11 שלום רב יובל, לא ציינת כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק או עסקה פרונטלית? בעסקת מכר מרחוק- סעיף 14ג בחוק הגנת הצרכן קובע כי הביטול ייעשה 14 ימים בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם (פר כרטיס) ואם מדובר בשירותי הארחה, נופש, נסיעה ובילוי הביטול לא ייעשה בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות. בעסקה פרונטלית- תקנות ביטול עסקה קובעות כי הביטול ייעשה 14 ימים בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם (פר כרטיס) ובלבד שבשירותי הארחה נופש נסיעה ובילוי, הביטול ייעשה 14 ימים שאינם ימי מנוחה לפחות לפני קבלת השירות. על כן, היה ואתה עומד בתנאי החוק כאמור לעיל, עליך לשלם דמי ביטול פר כרטיס.