| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 02/07/2019 |
| שעה: | 13:15:32 |
|
שלום רב ילנה,
עקרונית, סעיף 17ב בחוק הגנת הצרכן קובע כי בית העסק יציג את המחיר הכולל, הכולל בין היתר, מע"מ.
בנוסף, החוק קובע כי יש להציג את המחיר הכולל במטבע ישראלי.
זאת ועוד, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, הטעיה במחיר, הסעד בגין הטעיה, שנמצאה מהותית בנסיבות העניין, הינו ביטול עסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן.
על כן, במקרה המתואר, ניתן לדרוש ביטול עסקה.
לעניין ההסכם בניכם- ניתן לפנות אל החברה בהתאם למוסכם בניכם, ולאחר מכן את רשאית לשקול תביעה (לא בתביעות קטנות) על מנת שבית המשפט יכריע בעניין.
|
|
|
re:הזמנת מלון