חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

סירוב תיקון פלאפון
מחבר:רן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:03/07/2019
שעה:16:06:32

שלום
סלקום מסרבים לתקן לי את המכשיר השבור למרות שהוא היה עדיין באחריות ( הם החזירו אותו יום לפני שנגמר האחריות ) וגם משלם להם ביטוח כל חודש...
לטענתם "המכשיר לא ניתן לתיקון ואפילו באפל אמרו שלא ניתן לתקן אותו ( לא ידוע לי שלאפל יש מעבדות בישראל )" אבל בכל מעבדת תיקון פלאפונים שפניתי אליהם אמרו שניתן לתקן.
מה עושים במצב הזה? לתקן ולתבוע אותם על עלות התיקון ? החלקים שצריך להחליף חייבים להיות מקוריים בשביל שאני אוכל לתבוע אותם ?
תודה
3/7/2019 16:06 רן סירוב תיקון פלאפון
3/7/2019 20:39 לא רלוונטי    re:סירוב תיקון פלאפון
4/7/2019 09:39 רן       re:re:סירוב תיקון פלאפון
4/7/2019 14:29 המועצה לצרכנות          re:re:סירוב תיקון פלאפון