חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:רכישת מוצר באילת והחזרתו בתל אביב
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:03/07/2019
שעה:13:27:15

יובל שלום רב,
יש לבצע אבחנה בין זכות הצרכן לבצע ביטול עסקה על פי התקנות, לבין החלפה או החזרה לאחר מניין הימים הקבוע בתקנות ביטול עסקה.
ככל שחלף מניין הימים, נושא ההחלפות וההחזרות נתון לשיקול דעת בית העסק, והוא רשאי לקבוע תנאים הנוגעים לרכישה באזור סחר חופשי (מה גם שלעיתים קרובות החנויות באילת מנהלות מערכת חשבוננאית נפרדת).
היה ומדובר בביטול עסקה על פי התקנות, ולא נמסר מידע בעניין ההגבלה לעיר אילת, מחויב העוסק לבצע ביטול עסקה.
2/7/2019 19:21 יובל re:רכישת מוצר באילת והחזרתו בתל אביב
3/7/2019 13:27 המועצה לצרכנות    re:re:רכישת מוצר באילת והחזרתו בתל אביב