| מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 02/07/2019 |
| שעה: | 15:24:30 |
|
חובת ההוכחה היא עליך ולא על הרשת. אם יש לך גישה לחשבון האשראי דרך המחשב, הראי לרשת את צילום המסך עם העסקה (יכול להיות שמתעדכן ביום העסקים הבא). אם אין לך גישה, בקשי מחברת האשראי שלך לשלוח לך מיידית במייל/פקס אישור על העסקה. ועל ביטול תוך שני ימי עסקים את כבר יודעת. מתקנות הגנת הצרכן בנושא:
"ובלבד שהצרכן הציג חשבונית או סרט קופה או פתק החלפה המעידים על עצם ביצוע העסקה עם העוסק או הוכחה אחרת לגבי עצם ביצוע העסקה, מועדה, הסכום ששולם בעדה ואמצעי התשלום".
אין לי קשר למועצה. |
|
|
re:החזר כספי