חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החזר כסף על קורס פרונטלי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/07/2019
שעה:	09:18:33
ענבר שלום רב, לצערי, המועצה מנועה מלייעץ לבתי עסק, שכן הדבר מהווה ניגוד עניינים אסור. אף על פי כן, על מנת לקבוע תנאי ביטול או קנסות יש לבחון האם הצרכן קיבל את מלוא המידע לגבי תנאי הביטול של הקורס בכתב ,והאם צוינו מדרגים לצורך ביטול העסקה. בכל מקרה, כאמור, לא נוכל להביע עמדה בעניין.

2/7/2019 11:32	ענבר	החזר כסף על קורס פרונטלי
החזר כסף על קורס פרונטלי מחבר: ענבר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/07/2019 שעה: 11:32:48 היי , אני לא מצליחה להשיג אתכם טלפונית. שאלה לקוחה רכשה קורס פרונטלי ב 12.6 ושלמה שליש מהכסף . הקורס התחיל ב 26.6 (מדובר בקורס של 4 מפגשים כל שבוע. היא לא הגיעה לשיעור ובקשה לקבל את הכסף חזרה ב 30.6 האם מגיע לה החזר על הקורס ? האם יום שישי נחשב כיום עבודה - אנחנו עובדים ביום זה ? אודה לתשובה

3/7/2019 09:18	המועצה לצרכנות	re:החזר כסף על קורס פרונטלי
re:החזר כסף על קורס פרונטלי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/07/2019 שעה: 09:18:33 ענבר שלום רב, לצערי, המועצה מנועה מלייעץ לבתי עסק, שכן הדבר מהווה ניגוד עניינים אסור. אף על פי כן, על מנת לקבוע תנאי ביטול או קנסות יש לבחון האם הצרכן קיבל את מלוא המידע לגבי תנאי הביטול של הקורס בכתב ,והאם צוינו מדרגים לצורך ביטול העסקה. בכל מקרה, כאמור, לא נוכל להביע עמדה בעניין.