חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

רכישת מוצר באילת והחזרתו בתל אביב
מחבר:	יובל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/07/2019
שעה:	18:02:17
נניח ואני קונה מוצר כלשהו באילת, ומתחרט על הרכישה כעבור כמה ימים כשאני בתל אביב. המוצר שייך לרשת שפועלת גם באילת וגם בתל אביב. האם הם מחויבים לזכות אותי על הרכישה, או שהם יכולים להגיד לי שאני יכול להזדכות רק באילת?

2/7/2019 18:02	יובל	רכישת מוצר באילת והחזרתו בתל אביב
רכישת מוצר באילת והחזרתו בתל אביב מחבר: יובל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/07/2019 שעה: 18:02:17 נניח ואני קונה מוצר כלשהו באילת, ומתחרט על הרכישה כעבור כמה ימים כשאני בתל אביב. המוצר שייך לרשת שפועלת גם באילת וגם בתל אביב. האם הם מחויבים לזכות אותי על הרכישה, או שהם יכולים להגיד לי שאני יכול להזדכות רק באילת?

2/7/2019 19:21	יובל	re:רכישת מוצר באילת והחזרתו בתל אביב
re:רכישת מוצר באילת והחזרתו בתל אביב מחבר: יובל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/07/2019 שעה: 19:21:44 יש לציין שבמעמד הקנייה לא נאמר שלא יהיו החזרות בשאר סניפי הרשת

3/7/2019 13:27	המועצה לצרכנות	re:re:רכישת מוצר באילת והחזרתו בתל אביב
re:re:רכישת מוצר באילת והחזרתו בתל אביב מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/07/2019 שעה: 13:27:15 יובל שלום רב, יש לבצע אבחנה בין זכות הצרכן לבצע ביטול עסקה על פי התקנות, לבין החלפה או החזרה לאחר מניין הימים הקבוע בתקנות ביטול עסקה. ככל שחלף מניין הימים, נושא ההחלפות וההחזרות נתון לשיקול דעת בית העסק, והוא רשאי לקבוע תנאים הנוגעים לרכישה באזור סחר חופשי (מה גם שלעיתים קרובות החנויות באילת מנהלות מערכת חשבוננאית נפרדת). היה ומדובר בביטול עסקה על פי התקנות, ולא נמסר מידע בעניין ההגבלה לעיר אילת, מחויב העוסק לבצע ביטול עסקה.