| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 03/07/2019 |
| שעה: | 10:20:31 |
|
שלום וברכה משה,
מקום בו מבוטלת עסקה ולא מושבת התמורה ששולמה, אלא ניתן שובר זיכוי, השובר חייב לעמוד בתוקפו ע"פ חוק הגנת הצרכן לתקופה של שנתיים לכל הפחות. קשה להבין מפנייתך מהי אותה חשבונית מס זיכוי שניתנה לך, ומדוע ניתנה חשבונית זיכוי במקום שובר זיכוי. מבלי להיכנס לשאלת חלות דיני הגנת הצרכן בפרשה והיותך צרכן ולא בית העסק כהגדרת מונח זה בחוק הגנת הצרכן, הרי שניתן לדבר על התחייבות של בית העסק כלפיך לרכישת מוצרים בסכום החשבונית, אשר לא הוגבלה בזמן על ידי הצדדים (בכפוף לטענות התיישנות ושיהוי). |
|
|