חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול כרטיס להופעה
מחבר:	אורן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/07/2019
שעה:	11:05:36
לפני כשבועיים רכשתי כרטיס להופעה ממשרד הכרטיסים לאן הכרטיס הוא לתאריך 4/7 אתמול התקשרתי לבטל ואמרו לי שאין אפשרות אלא רק עד 7 ימי עסקים לפני ההופעה דבר שלא נאמר לפני כן בשום צורה. האם זה חוקי?

2/7/2019 11:05	אורן	ביטול כרטיס להופעה
ביטול כרטיס להופעה מחבר: אורן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/07/2019 שעה: 11:05:36 לפני כשבועיים רכשתי כרטיס להופעה ממשרד הכרטיסים לאן הכרטיס הוא לתאריך 4/7 אתמול התקשרתי לבטל ואמרו לי שאין אפשרות אלא רק עד 7 ימי עסקים לפני ההופעה דבר שלא נאמר לפני כן בשום צורה. האם זה חוקי?

3/7/2019 08:48	המועצה לצרכנות	re:ביטול כרטיס להופעה
re:ביטול כרטיס להופעה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/07/2019 שעה: 08:48:47 שלום וברכה אורן, יש להניח כי בית העסק מכוון להוראות חוק הגנת הצרכן, המחייבות את מניין הימים האמור בפנייתך עד למועד ההופעה, כאשר הרכישה נעשית באינטרנט או בטלפון (עסקת מכר מרחוק, בקנייה פרונטלית נדרשים 14 יום כאמור לפני מועד ההופעה). מכל מקום עליך לעיין היטב בתקנון בית העסק אותו אישרת מן הסתם בעת הרכישה המקוונת, או על גבי הכרטיס, חוזה, תכתובת דוא"ל מבית העסק, שלא במקום וכיוצ"ב.