| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 02/07/2019 |
| שעה: | 12:07:04 |
|
שלום וברכה לילך,
קשה יהיה לעניות דעתנו להביא בשלב זה לביטולן של רכישות/החלפות שנעשו מן הסתם ללא כפייה ועל יסוד ההסכמות שבין הצדדים במעמד הביקור בחנות, ויש להניח שבהתאם למדיניות הרשת. ברי, כי מקום בו הצרכן יכול להראות פגם/אי-התאמה במוצר, אזי על בית העסק לתקן את אי ההתאמה שבמוצר או להשיב את התמורה ששולמה / להעמיד מוצר תקין שווה ערך. |
|
|
